Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Tại aporedmobile.com, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở aporedmobile.com được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ.
aporedmobile.com đảm bảo sản phẩm được bán tại aporedmobile.com là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Chúng tôi cam kết sẽ bồi thường 135% nếu hàng hàng giả, hàng nhái. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, aporedmobile.com cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và hoàn tiền.
1. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
| DANH MỤC | KỂ TỪ KHI GIAO HÀNG THÀNH CÔNG | SẢN PHẨM LỖI (do nhà cung cấp/sản xuất/vận chuyển) |
SẢN PHẨM KHÔNG LỖI (*) | SẢN PHẨM LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG |
| Sản phẩm điện tử & gia dụng | 7 ngày đầu tiên | Đổi mới | Không hỗ trợ đổi/trả | Bảo hành hoặc sửa chữa có thu phí theo quy định của nhà cung cấp/sản xuất |
| Trả không thu phí | ||||
| 8 – 30 ngày | Bảo hành | |||
| 30 ngày trở đi | Bảo hành | Không hỗ trợ đổi/trả | ||
| Khuyến mãi/ E-voucher | 7 ngày đầu tiên | Đổi mới | Không hỗ trợ đổi/trả | Không hỗ trợ đổi trả |
| Trả không thu phí | ||||
| 30 ngày trở đi | Không hỗ trợ đổi trả | |||
| Sản phẩm tặng kèm | Không áp dụng đổi trả | |||
2. Điều kiện áp dụng
– Còn nguyên vẹn, sử dụng tốt.
– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):
Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của aporedmobile.com
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số Hotline: 93 377 39 90 (giờ làm việc) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
Xin trân trọng cảm ơn!

